#BigRussianBusiness Это как обычный бизнес, только наш отечественный - такой честный, колоритный, ламповый. С широкой душой и традициями уходящими прямиком в 1917-й год. Любой кто тратит деньги не только на хлеб и молоко, и любой кто увлекается чем-то большим сидения перед телевизором, постоянно встречается с представителями образцового "русского бизнеса". Так почему бы не начать рассказывать о местных героях, поднимающих экономику "с колен". Начну с самого яркого (пока что) кандидата. Магазин #DNS. Точнее сервис, но как сказал великий классик - шо то... шо то... Давным давно, когда свет был ярче, а посмотрев вперёд ещё можно было увидеть своё будущее, я купил у них ноутбук фирмы DEXP. Это обычный китайский ноут фирмы "Clevo", на который во Владивостоке ДНС клеит свои высокотехнологичные наклейки, после чего продавцы-консультанты с гордостью начинают именовать его своим. Тем летом у него сломался шлейф матрицы, что было вполне ожидаемо и естественно никакого удивления не вызвало. Дабы не сидеть и не ждать желторотых обмудков в коалиции с "почтой россии" (про них тоже ещё напишу), решил просто отнести комп в сервис. Обошёл поперёк весь колхоз и все злачные точки ремонта, выяснил, что ни у кого на это чудо-техники шлейфа нет даже на заказ. Посоветовали отнести ноут к, так называемому, официальному дилеру. Выбор пал конечно же на центральное представительство в тц. Армада. Хотя опять же как говорил... Расскажу вкратце, как оно устроено и как меняется. Откручиваются примерно 14-16 шурупов обыкновенной крестообразной отвёрткой (спасибо китайцам), обычной отвёрткой отщёлкивается дисплей и без всякого инструмента, просто руками выдёргивается/вставляется шлейф. Просто продать мне шлейф #ДНС отказались, только замена со сдачей ноута в СЦ. Ну ладно. Итак в субботу 22-го сентября 2018г. я сдал ноутбук в ремонт с условием того, что мои личные данные они ни как не затронут. Тем более, что при замене шлейфа это просто не нужно. Данный момент я уточнил несколько раз. Мне пообещали всё сделать за 3-4 дня. Прошла неделя. Я приехал, там некая мадам просто развела руками и сказала ждать звонка. Это безумное действие я повторял неделю за неделей в течении наверное месяца. В конце октября мне позвонил их сервис-инженер и сказал, что они не могут поменять шлейф (не смейтесь) поэтому отправили ноут в Воронеж. Я ещё раз уточнил по поводу личных данных ибо уже начались опасения и он заверил меня, что трогать им их не зачем и вообще всё там ок. 5-го ноября мне приходит СМС-ка, о том, что требуется согласовать стоимость платного ремонта 4250р. (это на 250 дороже чем на маке, но на маке эта операция проводится за час). Для того, что бы согласовать нужно ПРИЕХАТЬ в СЦ. Ок., приезжаю. Вы согласны? Да. Ну всё, спасибо. И нахера я приезжал? Хз, так надо. Проходит ещё месяц. А потом ещё. Начинаю доставать службу поддержки. Там всё по скрипту - если Вам ещё не позвонили, значит ещё не починили. Инфа на сайте не обновлялась с ноября, в СЦ разводят руками. Я уже купил макбук. И вот в четверг 28-го февраля 2019 г. мне приходит СМС, что ноут готов. То есть через 5-ть месяце и одну неделю. 155 (сто пятьдесят пять дней) или 3720 часов ДНСу понадобилось, что бы с помощью двух отвёрток и двух рук поменять в ноутбуке шлейф. В ноутбуке, который они же сами и "производят". Как это объяснить и какое оправдание тут можно придумать? Я не знаю. Но это ещё не всё, самое интересное только началось. Ноут по началу мне не хотели отдавать, потому что заказ наряд просрочен и по кассе не проходит, и вообще мы закрываемся, нам пора наличку считать. Пришлось идти обратно в СЦ разбираться. Пока два юных менеджера-хакера изо всех сил пытались мне помочь, я начал изучать, за что сейчас заплачу такие деньги. Краткий экскурс. Винда стояла на SSD, все файлы находились на HDD. Тут всё как в плохой короткометражке, она только началась, а все уже знают чем закончится. Открываю крышку, включаю. Винда стоит на HDD, а файлов соответственно нет. Вообще нет. Все исходники с "видеохайва", исходники оформления студии, все фотографии, все исходники фильма с поездки в Крым, всё просто пошло по пизде из за кучки тупых мудоёбов, которые за каким-то хером переустановили винду, да ещё не на ССД, а сука блять на ХДД, без драйверов и нормально работающих прав администратора. Дома откручиваю заднюю крышку. Одного болта с крепления SSD не хватает, шлейф в изоленте (чёрной) и прокинут напрямую, то есть уложить его даже не пытались. Пол года. У меня всё. P.S. 1. Да у них прописано, что при сдаче компьютера в ремонт, потом вместо своего имени пользователя я могу увидеть DNS. 2. Да я дурак - не предугадал действий этих обезьян и повёлся на "3-4 дня", поэтому не стал доставать жёсткий диск. 3. Естественно я уже пытался восстановить данные и не раз. 4. Единственное чем тут можно помочь это пойти на я.маркет и оставить отзыв о ДНС. Ибо на своём сайте плохие или даже нейтральные отзывы они удаляют. 5. Фильма не будет.

Теги других блогов: бизнес техника сервис